Beratungsunterlagen liegen nicht frei herum und können nicht durch Zufall eingesehen werden. Grundsätzlich werden sie in einem verschlossenen Schrank gelagert.
Am Telefon werden im Beisein von Dritten keine Namen oder andere
Informationen genannt, die Rückschlüsse auf einen Ratsuchenden bieten können.
Es wird darauf geachtet, dass es keine Begegnungen zwischen Ihnen und einem wartenden Ratsuchenden gibt.
Ich unterliege der Schweigepflicht. Informationen über Sie und die Beratung werden selbstverständlich nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.
Sollten Sie gern anonym parken, ist dies auf dem Parkplatz vom nebengelegenen Raiffeisenmarkt möglich.
Auf Wunsch ist es möglich, den Telefon- und Briefkontakt zu Ihnen zu anonymisieren, z. B. Umschläge werden ohne Absender geschickt.